VFD Latrobe usando Community Connect

El Departamento de Bomberos Voluntarios de Latrobe invita a los residentes y empresas de la ciudad a utilizar Community Connect, un programa ofrecido a través de First Due diseñado para brindar a los bomberos detalles vitales sobre los hogares y negocios de los residentes en caso de una emergencia.

Los residentes pueden ingresar detalles sobre su hogar, incluido quién vive allí, detalles sobre su hogar y cómo contactarlos durante una emergencia.

"Siempre estamos buscando maneras de servir mejor a los ciudadanos de Latrobe", dijo el jefe del LVFD, John Brasile. "Por esta razón, estamos implementando un nuevo programa para proteger a nuestros residentes y sus propiedades de la manera más efectiva posible".

El jefe dijo que Community Connect es una “plataforma gratuita, segura y fácil de usar que le permite compartir información crítica sobre su hogar que ayudará a los socorristas y al personal de respuesta de emergencia cuando acudan a su residencia”.

"Al proporcionar información sobre su hogar que usted considera importante que conozcamos en el momento de la emergencia, podemos garantizar que usted y todo lo que le importa esté protegido lo mejor que podamos", dijo Brasile.

El sitio web para residentes y empresas de Latrobe se puede encontrar en https://www.communityconnect.io/info/pa-latrobe.

Una vez en el sitio, se invita a los residentes a crear una cuenta, que es gratuita. Solo toma su correo electrónico, número de teléfono y dirección particular.

Luego se les pide a los residentes que ingresen la información que más les importa. Esta valiosa información permitirá a los bomberos ayudar de manera más efectiva durante una emergencia.

El sitio web también pide a los residentes que mantengan la información “actualizada cuando las cosas cambien con el tiempo” para que los socorristas de emergencia siempre puedan estar preparados.

Los aparatos contra incendios de la ciudad están equipados con iPads y libretas electrónicas, que los bomberos utilizan para acceder a la información de Community Connect mientras se dirigen a una llamada de emergencia, dijo Brasile.

“Compramos un nuevo software de informes a través de First Due y pagamos por la parte Community Connect, para que cualquier hogar o empresa pueda crear una cuenta e ingresar su información”, dijo Brasile. "Todo está encriptado, por lo que las únicas personas que lo ven son los bomberos".

Comprender información crítica, como su tipo de residencia, si tiene o no rociadores contra incendios o lugares designados para reunirse con la familia, mejora la capacidad de los bomberos para responder y tomar decisiones durante una emergencia, según Community Connect.

"Recibiremos la llamada del 911, a veces nos dicen que existe una posible trampa", dijo Brasile. “No sabemos que todos están afuera hasta que llegamos allí y hablamos con alguien, y luego nos dicen dónde están los dormitorios. Pero si podemos tener esa información planificada previamente, nos ahorra tiempo al saber dónde están ubicadas. Pueden planificar previamente toda la casa, donde están los dormitorios.

“Incluso pueden documentar dónde se almacenan los productos químicos domésticos: debajo del fregadero o en el garaje. Y las mascotas también... el cielo es el límite. Puede documentar dónde están todos los cortes de servicios públicos, simplemente todo. Es una gran herramienta sin costo para los contribuyentes. Todos los hidrantes están trazados para nosotros, simplemente todo. Si podemos lograr que todos los propietarios de hogares y negocios accedan a ese sitio y coloquen la información, eso nos dará una ventaja real”.

El sitio web también destaca la importancia de permitir que los servicios de emergencia “sepan quién es mejor contactar en caso de una emergencia. Sus contactos pueden ayudar (a los bomberos) con todo, desde el acceso hasta cómo lidiar con peligros potenciales o localizar ocupantes. Estar en contacto ayuda (a los bomberos) a comunicarse mejor en el momento en que más se necesita”.

Los residentes también pueden identificar si algún ocupante de la casa tiene movilidad u otro tipo de necesidades funcionales que puedan requerir asistencia adicional.

Las mascotas también son una parte importante de la ecuación. Los residentes pueden incluso publicar fotos de sus mascotas para que los servicios de emergencia puedan detectarlas fácilmente.

“Hemos tenido un par de perros que perecieron en un incendio en Anderson Street junto a McCracken (agencia de seguros), saliendo de East Harrison Avenue”, dijo Brasile sobre casos pasados ​​en los que tener Community Connect pudo haber resultado beneficioso. “Si hubiéramos tenido esto en aquel entonces, probablemente hubiéramos salvado a los perros porque habríamos sabido dónde estaban ya que la casa era pequeña. Hay bastantes casos en los que podríamos haber salvado mascotas.

“Hemos sido bastante buenos con la pérdida de vidas en el aspecto humano, no hemos tenido muchas. Pero aún así, en mi opinión uno es demasiado y desearías poder seguir toda tu carrera sin sufrir ninguna muerte”.

El software tiene un precio anual de 7.500 dólares que paga el LVFD pero, según Brasile, vale cada centavo si puede salvar vidas.

Dijo que cree que LVFD es el primer departamento de bomberos del área que utiliza la parte Community Connect del software First Due.

“Esto va a ser innovador porque nos dará ventaja”, dijo Brasile. “Sólo es bueno si el público en general lo utiliza. Se lo ponemos porque no tenemos tiempo para dirigirnos a unos 4.000 residentes de la ciudad”.

En el futuro, Brasile dijo que el departamento podrá enviar mensajes utilizando First Due Community Connect.

"Eso nos ayudará si hay un desastre natural, ya sea relacionado con el clima, el descarrilamiento de un tren, cualquier cosa importante, podemos publicarlo y todos los que tengan una cuenta en Community Connect recibirán esos mensajes", dijo. “Es una buena herramienta para todos los residentes y realmente nos ayuda. Esto nos da una gran ventaja. He estado en la oficina por mucho tiempo y siempre estamos buscando maneras de servir mejor a los residentes y afianzarnos. En la época actual con escasez de mano de obra, cualquier pequeña ventaja que puedas obtener significa mucho”.

Puede comunicarse con Joseph Bell en [email protected] o al 724-537-3351 ext. 28.

Acceso

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